Оферта

Оферта об оказании услуг по обучению на онлайн- курсе
«ПРО КОНТЕНТ. СММ С НУЛЯ»

ТЕНТ. СММ С НУЛЯ»
Российская Федерация
Дата публикации текущей версии 17 ноября 2025 года

Индивидуальный предприниматель Кудрина Виктория Викторовна, действующий на основании Свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя ИНН 231295451757, ОГРНИП 31723750027295, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», настоящей офертой предлагает любому заинтересованному физическому лицу, уполномоченному представителю юридического лица, либо индивидуальному предпринимателю, далее именуемому - «Заказчик», заключить настоящий Договор на оказание услуг по обучению на онлайн-курсе «ПРО КОНТЕНТ. СММ С НУЛЯ» (далее – Договор, Оферта) на изложенных ниже условиях.

ТЕРМИНЫ:

Продукт – курс Исполнителя «ПРО КОНТЕНТ. СММ С НУЛЯ», состоящий из Модулей, содержание которых указано в разделе 2 настоящей Оферты, обучение на котором проходит Заказчик.
СММ (социальный медиа-маркетинг, от англ. Social Media Marketing) — маркетинг в социальных сетях, включающий в себя комплекс мероприятий по продвижению товаров, услуг или бренда через социальные платформы (такие как TikTok, ВКонтакте, Instagram* и др.). СММ включает в себя разработку стратегии продвижения, создание и публикацию контента, взаимодействие с аудиторией, анализ статистики и другие действия, направленные на увеличение узнаваемости и вовлечённости бренда в социальных сетях.
Платформа – электронная платформа Prodamus XL и Яндекс диск, на которых размещены уроки онлайн-курса, посредством которых происходит оказание услуг Заказчику, а также являющиеся хранилищем учебных материалов, доступ к которым предоставляется на условиях неисключительной лицензии.
Урок — онлайн-занятие по определенной тематике, организованное при помощи web-технологий в режиме видеозаписей, направленное на предоставление услуг по обучению Заказчика.
Созвоны – онлайн-конференция, организованная при помощи web-технологий в режиме прямой трансляции по предоставлению информации в рамках заданной тематики, предоставляемые в зависимости от приобретенного тарифа.
Обратная связь – часть курса в форме проведения устной консультации и ответов на вопросы Заказчиков, либо в виде ответов в Чате с определенной тематикой посредством сети Интернет.
Тариф — часть Оферты, устанавливающая набор услуг по обучению (наполнение курса) и учебных материалов, период оказания услуг, их стоимость и иные существенные условия, определенные Исполнителем на сайте.
Чат – закрытая группа в мессенджере Telegram, предназначенная для обмена сообщениями между Заказчиками и Исполнителем, в рамках исполнения обязательств по настоящей Оферте.
Персональные данные Заказчика – любая информация в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных», полученная Исполнителем от Заказчика в рамках оказываемых Исполнителем услуг.
Результаты интеллектуальной деятельности - охраняемые законом произведения: аудиовизуальные произведения (в том числе, видеоуроки, видеотрансляции), авторского онлайн-курса «ПРО КОНТЕНТ. СММ С НУЛЯ», а также чек-листы, инструкции, таблицы, презентации и другие материалы, дизайн презентаций, майнд-карты, тексты, видео и фотографии сайта, и другие охраняемые законом результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации.

1. ПРЕДМЕТ ОФЕРТЫ, ПОРЯДОК АКЦЕПТА ОФЕРТЫ

1.1. В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее также - ГК РФ), в случае принятия изложенных ниже условий и внесения оплаты в порядке, предусмотренном настоящей Офертой, физическое лицо, юридическое лицо в лице уполномоченного представителя либо индивидуальный предприниматель производящий акцепт этой Оферты, становится Заказчиком.
1.2. Моментом полного и безоговорочного принятия Заказчиком предложения Исполнителя заключить договор оферты (акцептом оферты) считается факт внесения денежных средств в счет оплаты услуг Исполнителя, в соответствии с условиями и по реквизитам, указанным Исполнителем.
1.3. Акцепт Оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями настоящей оферты и обязуется им следовать. С момента акцепта Заказчиком настоящей оферты данная оферта считается договором об оказании услуг по обучению на онлайн-курсе, изложенных в настоящем документе.
1.3.1. Частичный акцепт оферты, а также акцепт оферты на иных условиях не допускается.
1.4. Текст настоящего договора-оферты расположен на Сайте Исполнителя: https://victoria-kudrina.ru/smm
1.5. Перед проведением оплаты услуг Исполнителя Заказчик обязуется изучить весь текст настоящей Оферты и в случае несогласия с ее положениями не производить оплату.
1.6. В рамках заключенного договора Исполнитель обязуется оказать, а Заказчик принять услуги в соответствии с содержанием Продукта.
1.7. В случае, если получателем услуг будет иное лицо (Слушатель), это лицо должно быть поименовано Заказчиком при акцепте Оферты. В отношении таких лиц договор признается договором в пользу третьего лица (ст. 430 ГК РФ). Оплата Услуг в указанном случае производится Заказчиком за иных лиц.
1.9. Место оказания услуг: Российская Федерация (в формате онлайн).
1.10. Услуги приобретаются Заказчиком в целях, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а именно - извлечения дохода из оказания услуг по СММ, либо извлечения дохода из применения полученного навыка для развития своего бизнеса. Положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 к настоящему Договору не применяются.
1.11. Исполнитель оказывает услуги по обучению лично. Исполнитель вправе привлекать специалистов для оказания дополнительных информационных услуг, дополнительные услуги оказываются бонусом, бесплатно (при оплате полной стоимости курса).
1.12. Настоящим Договором Заказчик уведомлен, что результат освоения новых знаний зависит не только от обучающей программы Исполнителя, но и от усилий самого Заказчика.

2. СОДЕРЖАНИЕ ПРОДУКТА (ПРОГРАММА ОБУЧЕНИЯ)

МОДУЛЬ 0. ВВОДНАЯ ЧАСТЬ
• Приветствие: знакомство с учениками.
• Тезисно пройдемся по программе курса и поставленным задачам.
• Как осуществляется проверка домашних заданий.
• Внутренние коммуникации между куратором и учениками.
• Как эффективно пройти обучение до конца и заработать уже во время курса.

Бонусы:
- 160 способов наполниться энергией.

МОДУЛЬ 1. ВВЕДЕНИЕ В СММ
• Знакомство с профессией.
• Кто такой SMM-менеджер, какие задачи решает.
• Компетенции SMM-менеджера.

Бонусы:
- Топ книг по маркетингу для свободного чтения.
⁃ Список лучших приложений с описанием, для вашего удобства в работе.
⁃ Ежемесячный отчет по СММ.

МОДУЛЬ 2. БРИФИНГ, РАСПАКОВКА И АНАЛИЗ
• Брифинг клиента и распаковка.
• АНАЛИЗ ЦА: делим аудиторию на сегменты.
• Анализ профилей ЦА.
• ЦА: определяем боли.
• Анализ конкурентов.
• Выбор социальных сетей для бизнеса.
• Контент стратегия (маркетинговая стратегия).

МОДУЛЬ 3. ВИЗУАЛЬНАЯ КОНЦЕПЦИЯ. МУДБОРД. ФОТОСЪЕМКА
• Подбор цветов.
• Подбор шрифтов.
• Подбор референсов для фотоконтента. Мудборд.
• Адаптация визуала для социальных сетей.
• Правила фотосъемки.

МОДУЛЬ 4. СОЦ СЕТИ. СОЗДАНИЕ И УПАКОВКА
• Упаковка соц.сетей (Вконтакте, Telegram, Instagram*).
• Научитесь упаковывать любую социальную сеть, разберетесь в типах страниц - сообщество, паблики, каналы, боты и поймете в чем отличия.
• Упакуете свой первый кейс или страницы своего бизнеса.
• Оформление сториз.
• Монтаж видео, правила фотографии и обработка фото.
• Программы для создания визуала.

МОДУЛЬ 5. РУБРИКАТОР И КОНТЕНТ ПЛАН
• Контент-маркетинг.
• Разберетесь какой и когда контент нужно создавать, как составить контент-план, рубрикатор.
• Создадим контент план при помощи нейросетей.

Модуль 6. ТОV, НАПИСАНИЕ ПОСТОВ
• Сформируем TOV бренда.
• Научимся писать продающие, вовлекающие, экспертные и полезные посты.

Модуль 7. ВИДЕОКОНТЕНТ
• Съемка и монтаж.
• Постановка света.
• Программы для монтажа.

Модуль 8. НЕЙРОСЕТИ
• Нейросети и задачи, которые они могут решать
• Как поставить задачу нейросети. Промты.
• Создание контента (тексты/заголовки/изображения/сценарии рилс) через нейросеть.

МОДУЛЬ 9. ПРОДВИЖЕНИЕ
• Научитесь привлекать аудиторию из любой популярной соцсети,
• как платными, так и бесплатными способами.
• Конкурсные механики.
• Реклама в пабликах.
• Подбираем блоггеров.
• Проверяем показатели блоггера.
• Составляем техническое задание.
• Взаимодействие с блоггером. Размещение.

МОДУЛЬ 10. РАБОТА С КЛИЕНТОМ. ПОИСК ЗАКАЗОВ.
• Самопрезентация. Оффер.
• Где искать клиентов.
• Общение с клиентом. Возражения.
• Формирование прайса.
• Юридические моменты работы с заказчиком.

Модуль 11. ЗАПУСК ПРОДВИЖЕНИЯ ВКОНТАКТЕ.
(ТОЛЬКО НА ТАРИФЕ ПРОФИ И ПРО)
• Как работает реклама.
• Этапы создания таргетированной рекламы.
• Выбор целей продвижения.
• Запуск рекламной компании.

*деятельность Meta запрещена в РФ

3. ЦЕНА, ТАРИФЫ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ, ПРИЕМКА УСЛУГ

3.1. Стоимость предоставляемых услуг определяется Исполнителем в одностороннем порядке в российских рублях и без НДС. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять цены на предоставляемые услуги, информация об изменении цен размещается на сайте Исполнителя. Датой вступления в силу новых цен и условий оплаты считается дата их размещения на сайте Исполнителя.

3.2. Настоящим договором предусмотрено три тарифа:
• «Старт» — 60 000 (шестьдесят тысяч) рублей.
Тариф является полностью самостоятельным: не предусматривает проверку домашних заданий.
Заказчику предоставляется возможность задавать вопросы по технической части через платформу или в чате, однако обратная связь по содержанию и проверка домашних заданий не осуществляется.
Проверка домашних заданий доступна при дополнительной оплате в размере 7 000 (семь тысяч) рублей к тарифу.
• «Прорыв» — 100 000 (сто тысяч) рублей.
• «ПРОФИ» - 150 000 ( сто пятьдесят тысяч)
• «ПРО» — 250 000 (двести пятьдесят тысяч) рублей.
ТАРИФЫ PRO КОНТЕНТ. СММ С НУЛЯ.

СТАРТ
10 модулей

Личный кабинет с уроками и домашним заданием
Запись уроков + презентации
Самостоятельный тариф, проверка дз оплачивается отдельно (стоимость 7000 р)
— Обучение на реальных проектах
— Формирование портфолио из готовых домашних заданий
Все инструменты, таблицы необходимые для работы
Комьюнити-Чат PRO КОНТЕНТ
Доступ к материалам
курса 6 месяцев
Сертификат при успешном прохождении обучения
Стоимость: 60 000 р.

ПРОРЫВ
10 модулей

Личный кабинет с уроками и домашним заданием
Еженедельные групповые живые уроки в онлайн формате с Викторией Кудриной
Запись уроков + презентации
Проверка ДЗ от куратора и Виктории Кудриной
— Обучение на реальных проектах
— Формирование портфолио из готовых домашних заданий
Все инструменты, таблицы необходимые для работы
Комьюнити-Чат PRO КОНТЕНТ
Доступ к материалам
курса 12 месяцев
Диплом установленного образца и успешной защите проекта
+ бонусные уроки от следующих экспертов: психолог, рилспродюсер, дизайнер, эксперт по нейросетям, ютуб продюсер, юрист, авитолог
— Возможность сотрудничества с агентством Виктории Кудриной BRAND UP в качестве СММ специалиста
+ 1 месяц поддержки после обучения
Стоимость: 100 000 р.

ПРОФИ
10 модулей

Личный кабинет с уроками и домашним заданием
Еженедельные групповые живые уроки в онлайн формате с Викторией Кудриной
Запись уроков + презентации
Проверка ДЗ от куратора и Виктории Кудриной
— Обучение на реальных проектах
— Формирование портфолио из готовых домашних заданий
Все инструменты, таблицы необходимые для работы
Комьюнити-Чат PRO КОНТЕНТ
Доступ к материалам
курса 12 месяцев
Диплом установленного образца и успешной защите проекта
+ бонусные уроки от следующих экспертов: психолог, рилспродюсер, дизайнер, эксперт по нейросетям, ютуб продюсер, юрист, авитолог
— Возможность сотрудничества с агентством Виктории Кудриной BRAND UP в качестве СММ специалиста
+ 1 месяц поддержки после обучения
+ онлайн - курс по Запуску продвижения ВКОНТАКТЕ.
Стоимость: 150 000 р.

PRO
11 модулей

Личный кабинет с уроками и домашним заданием
Еженедельные личные живые уроки в онлайн формате С Викторией Кудриной
Запись уроков + презентации
Проверка ДЗ от лично Викторией Кудриной
— Обучение на реальных проектах
— Формирование портфолио из готовых домашних заданий
Все инструменты, таблицы необходимые для работы
Комьюнити-Чат PRO КОНТЕНТ
Доступ к материалам
курса 12 месяцев
Диплом установленного образца и успешной защите проекта
+ бонусные уроки от следующих экспертов: психолог, рилспродюсер, дизайнер, эксперт по нейросетям, ютуб продюсер, юрист, авитолог
— Возможность сотрудничества с агентством Виктории Кудриной BRAND UP в качестве СММ специалиста
- Отдельный чат лично
с Викторией Кудриной
+ 3 месяца поддержки и обратной связи после обучения
— Помощь с поиском клиентов
— Курирование на первом самостоятельном проекте

+ онлайн - курс по Запуску продвижения ВКОНТАКТЕ.
Стоимость: 250 000 р.

3.3. Исполнитель вправе устанавливать скидки от стоимости оказываемых услуг и специальные предложения, которые действуют ограниченное время. В таком случае Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, выражая свой акцепт путем внесения предоплаты или полной оплаты услуг Исполнителя по специальной цене (со скидкой). Информация о скидках, специальных предложениях и времени их действия размещается Исполнителем.
3.4. Стоимость услуг определяется на дату их оплаты Заказчиком. В случае окончания срока действия скидки, специального предложения, указанных в п. 3.3. Договора, Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на специальных условиях, за исключением установленного п. 3.5.3. Оферты случая. В случае, если Заказчик не воспользовался скидкой или специальным предложением, и предъявил требования о возмещении разницы в цене, Исполнитель данное требование не удовлетворяет по причине того, что действия Заказчика в момент оплаты услуг в период действия скидки или специального предложения от Исполнителя не зависят.
3.5. Оплата Услуг Исполнителя осуществляется одним из следующих способов:
3.5.1. путем безналичного перечисления 100% стоимости услуг Исполнителя на расчетный счет Исполнителя, указанный в разделе 12 настоящего Договора либо с использованием платежных сервисов;
3.5.2. оформление банковской рассрочки. Оформленная рассрочка является сделкой, совершаемой сторонними лицами, и Исполнитель не несет ответственности за любую из ее частей;
3.5.3. Посредством оформления доверительной рассрочки от Исполнителя.
Заказчик вправе внести предоплату в размере 5 000 (пяти тысяч) рублей для бронирования места на курсе и фиксации действующей стоимости. Указанная предоплата представляет собой компенсацию организационных расходов Исполнителя и не подлежит возврату в соответствии с пунктом 3 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Для тарифов «ПРО» и «ПРОРЫВ»: Заказчик обязуется произвести оплату не менее 50% от суммы курса (в том числе с учетом ранее внесенной предполаты) не позднее, чем за 7 дней до старта, после чего ему предоставляется доступ к материалам курса. Оставшиеся 50% от суммы оплаты должны быть внесены не позднее чем через 15 календарных дней с даты начала обучения.

В случае неоплаты оставшейся суммы в установленный срок доступ к платформе и обучению приостанавливается до момента поступления полной оплаты.
Для тарифа «Старт»: 50% стоимости курса оплачиваются до начала обучения, при этом Заказчику предоставляется доступ к материалам до Модуля 4 включительно. Оставшиеся 50% подлежат оплате в течение 30 (тридцати) календарных дней с момента старта курса. Доступ к остальным модулям открывается после поступления оставшейся части оплаты.

3.6. Заказчик самостоятельно оплачивает услуги (в том числе комиссии) банков и систем электронных платежей, связанные с перечислением денежных средств на счет Исполнителя, и несет ответственность за правильность производимых им платежей.
3.7. Заказчик считается исполнившим обязанность по оплате Услуг с момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя. Если денежные средства от Заказчика не поступили на расчетный счет Исполнителя в установленный срок и (или) в установленном размере, последний имеет право не приступать к оказанию услуг либо прекратить их оказание.
3.8. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями настоящего Договора Исполнитель вправе приостановить исполнение своих обязательств до момента получения денежных средств от Заказчика либо отказаться от исполнения обязательств по Договору в одностороннем порядке.

3.9. Приемка оказанных услуг:
3.9.1. Услуги считаются оказанными поэтапно, после проведения каждого эфира/урока из Модуля в формате онлайн либо с момента предоставления доступа к такому материалу (для тарифов с уроками в записи).
3.9.2. Услуги в формате предоставления доступа к иным материалам (телеграмм-каналы, готовые сборники, бонусные материалы и т.п.) считаются оказанными с момента предоставления Заказчику доступа к такой информации.
3.9.3. Подписание акта оказанных услуг не требуется. В случае, если в течение 3 (трех) дней с момента оказания услуги/ее части, от Заказчика не поступило возражений по ее качеству, то услуга считается принятой Заказчиком и оказанной в надлежащем качестве.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Права, обязанности Исполнителя:
4.1.1. Отказать в предоставлении услуги Заказчику до того момента, пока Заказчик не предоставит необходимые для оказания услуги персональные данные, не акцептует настоящую Оферту, а также не даст согласие на обработку своих персональных данных.
4.1.2. Изменять сроки оказания услуг, не изменяя объем Услуг.
4.1.3. Изменить или дополнить условия настоящей Оферты, разместив новые условия на сайте и уведомив об этом Заказчика посредством направления уведомления на его электронную почту или на мобильные мессенджеры (Telegram, WhatsApp).
4.1.4. Осуществлять запись индивидуальных, групповых эфиров, разборов, уроков. Исполнитель вправе публиковать записи таких сессий, в том числе с изображением Заказчика (Заказчик вправе направить на электронную почту Исполнителя заявление в свободной форме об отзыве такого согласия).
4.1.5. В случае пропуска Заказчиком платежа по оформленной доверительной рассрочке, приостановить оказание услуг до момента полной оплаты доверительного платежа. В случае пропуска платежа на срок более 10 (десяти) дней, либо неоднократного пропуска платежа, Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор.

4.2. Права, обязанности Заказчика:
4.2.1. Контролировать наличие уведомлений Исполнителя о внесении изменений в Оферту, размещенную на сайте, в том числе перечень услуг, расписание и действующие цены.
4.2.2. Принимая участие в Чате:
- соблюдать дисциплину и общепринятые нормы поведения, в частности, проявлять уважение к представителям Исполнителя, Исполнителю и другим Заказчикам, не посягать на их честь и достоинство (не обсуждать компетенцию, качество услуг Исполнителя и его представителей в чатах);
- не допускать агрессивного поведения, разжигания межнациональных, межконфессиональных и межгосударственных конфликтов во время оказания услуг, не мешать Исполнителю или другим Заказчикам при оказании /получении Услуг;
- не использовать информацию, полученную от Исполнителя, способами, которые могут привести или приведут к нанесению ущерба интересам Исполнителя;
- не появляться на вебинарах с признаками/в состоянии алкогольного, наркотического или иного опьянения;
- не собирать других Заказчиков в несогласованные с Исполнителем чаты с целью обсуждения Исполнителя и его представителей, и не принимать участие в таких чатах;
- не использовать ненормативную лексику, не употреблять в общении выражения, которые могут оскорбить Исполнителя или других Заказчиков;
- не распространять рекламу и не предлагать услуги сторонних ресурсов, свои услуги или услуги третьих лиц среди других Заказчиков и персонала Исполнителя;
- не размещать файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный,
оскорбительный контент;
- не размещать персональные данные третьих лиц без их согласия, в том числе
домашние адреса, номера телефонов, паспортные данные, адреса электронной
почты;
- не публиковать сообщения/статьи/посты/изображения, не относящиеся к теме чата;
- не размещать ссылки на какие-либо чаты или подписные страницы;
- не использовать (копирование, пересылка, опубликование, распространение) фото, аудио- и видеозапись, скриншоты, копирование, пересылка, опубликование, распространение, публичное цитирование или иное использование контента, входящего в чат. Содержание чата является конфиденциальным;
- не направлять личные сообщения другим участникам чата, использовать их данные, ставшие доступными в связи с участием в чатах, в личных или коммерческих целях;
- соблюдать условия Договора о конфиденциальности и защите авторских прав, в том числе: запрещается передача паролей доступа и ссылок доступа в чат, на Интернет-платформу третьим лицам, покупка доступа «в складчину», фотосъемка, запись аудиопроизведений, видеозапись аудиовизуальных произведений, распространение (опубликование, размещение на Интернет-сайтах, копирование, передача или перепродажа третьим лицам) и копирование учебно-методических материалов, информации из чата, создание на основе полученного материала информационных продуктов с целью коммерческого использования.
4.2.3. Осуществлять пользование услугами лично. При выявлении случаев предоставления Заказчиком доступа к личному кабинету сайта или платформе третьим лицам, Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, курсу (учебным материалам), в том числе, заранее оплаченным Заказчиком, а также действовать всеми правовыми способами в целях защиты своего авторского права и исключительных прав. При этом не производится возврат уплаченных Заказчиком денежных средств, оцениваемых в данном случае как штрафная неустойка.
4.2.4. Не разглашать полученные при оказании услуг данные, являющиеся информацией конфиденциального характера или составляющие коммерческую тайну Исполнителя, и использовать полученные от Исполнителя сведения лишь в целях исполнения обязательств по договору.
4.2.5. Для тарифа «Прорыв» и «Профи»: В случае пропуска Заказчиком урока, вебинара, мастер-класса и т.п., он не проводится ему в индивидуальном порядке и денежные средства не возвращаются. Заказчик получает доступ к записи урока.
4.2.5.1. На тарифе «PRO»: Заказчик вправе перенести урок, онлайн-встречу с Исполнителем, в случае уведомления не позднее 6 (шести) часов до такого взаимодействия. В случае пропуска Заказчиком урока, вебинара, мастер-класса без соблюдения установленного срока уведомления, он не проводится ему в индивидуальном порядке и денежные средства не возвращаются. Заказчик получается доступ к записи урока.
В случае повторной неявки Заказчиком на перенесенную встречу денежные средства за такой урок Заказчику не возвращаются на основании невозможности оказания услуг по вине Заказчика (ч. 2 ст. 781 ГК РФ).
4.3. Иные права и обязанности Сторон регламентируются положениями Гражданского кодекса РФ.

5. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

5.1. Информация, к которой Заказчик получает доступ в процессе обучения, является конфиденциальной, в отношении нее введен режим коммерческой тайны.
5.2. Каждая Сторона обязуется защищать конфиденциальную информацию, предоставленную ей другой Стороной по Договору, от разглашения третьим лицам, ее публикации или разглашения любым иным способом в течение срока действия настоящего Договора и в течение пяти лет после его прекращения.
5.3. Разглашение конфиденциальной информации третьим лицам, ее публикация или разглашение любым иным способом в течение срока действия настоящего Договора и в течение пяти лет после его прекращения осуществляется с согласия Стороны, владеющей такой информацией, независимо от оснований прекращения действия Договора.
5.4. Сторона, получившая конфиденциальную информацию от другой Стороны, не несет ответственности за разглашение такой информации или ее части, если эта информация или ее часть были известны получившей ее Стороне до ее получения от другой Стороны или стали общеизвестными без участия Стороны, получившей указанную информацию или ее часть.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО РАСТОРЖЕНИЯ

6.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты. В части оказания услуг Договор действует до полного исполнения обязанности по оказанию услуг, а в части обязательств, возникших в связи с расторжением Договора или до момента его расторжения Договор действует до полного исполнения Сторонами таких обязательств.
6.2. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.
6.3. Исполнитель имеет право на расторжение настоящего Договора в одностороннем порядке, с направлением уведомления за 5 (пять) дней до даты расторжения на электронную почту либо в мессенджеры Заказчика в случае:
6.3.1. Пересылки, публикации, искажении и иного незаконного использования результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя (раздел 8 Оферты), предоставления доступа в чат/личный кабинет иным лицам.
6.3.2. Нанесения ущерба деловой репутации Исполнителя, а именно – публикации сведений, информации, порочащих его репутацию.
6.3.3. В случае нарушения правил поведения, указанных в п. 4.2.2.
6.3.4. В случае пропуска платежей по доверительной рассрочке.

6.4. Расторжение Договора в указанных в подпунктах п. 6.3 случаях будет считаться невозможностью исполнения Договора по вине Заказчика, в таких случаях возврат денежных средств Заказчику не производится.
6.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время, с направлением заявления на электронную почту Исполнителя kantimirovavv@mail.ru. Такое заявление должно содержать контактные данные Заказчика, реквизиты для возврата средств, причину отказа от договора, в случае неудовлетворенности качеством услуг – мотивированное обоснование и подтверждение своей позиции. К заявлению прикладываются документы, подтверждающие оплату услуг Исполнителя.
6.6. В случае расторжения настоящего Договора по инициативе Заказчика до начала оказания Услуг (включая открытие доступа к учебной платформе, чатам, материалам курса, бонусным материалам, участию в вебинарах и иным форматам), возврат денежных средств осуществляется за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с организацией участия Заказчика в курсе.
Началом оказания Услуг считается момент первого предоставления доступа к любому из компонентов курса — включая учебную платформу, личный кабинет, телеграм-чат, модули, видеоуроки или иные цифровые материалы.
Расчёт возврата осуществляется исходя из полной стоимости соответствующего тарифа, установленной пунктом 3.2 настоящего Договора, без учёта скидок и акционных предложений.
6.7. В случае отказа Заказчика от Услуг после начала оказания Исполнителем услуг, а именно после предоставления доступа к материалам курса, возврат денежных средств производится частично, с вычетом стоимости оказанных Услуг и фактических расходов Исполнителя.
Формула расчёта суммы к возврату:
Сумма к возврату = Оплаченная сумма – Стоимость оказанных услуг – Фактические расходы Исполнителя
При этом:
• Стоимость оказанных услуг определяется пропорционально количеству уроков курса, к которым был предоставлен доступ. Расчёт ведётся от полной стоимости тарифа по п. 3.2 настоящего Договора, без учёта скидок.
• Фактические расходы Исполнителя включают комиссии платёжных систем, вознаграждение агентов, административные и технические издержки, налоги и иные обоснованные затраты, связанные с организацией обучения.
Возврат денежных средств не производится в следующих случаях:
– Заказчик не выполнял домашних заданий, либо неоднократно предоставлял задания с грубыми нарушениями, несмотря на замечания и корректировки со стороны Исполнителя, либо не выходил на связь более 14 (четырнадцати) календарных дней, либо иным образом нарушал условия обучения;
– Заказчик выразил неудовлетворённость обучением, исходя из субъективной оценки или отсутствия ожидаемого результата, при том, что Исполнитель исполнил свои обязательства по предоставлению доступа и материалов курса;
– Заказчик пропускал онлайн-занятия, или не просмотрел записи модулей, либо неоднократно переносил личные онлайн-встречи с Викторией Кудриной (для тарифа PRO);
– Заказчик использовал материалы курса в коммерческих целях, нарушил авторские права либо передал доступ третьим лицам;
- в случаях, установленных в пункте 6.3 настоящего Договора.

В указанных случаях услуги считаются не оказанными по вине Заказчика в соответствии с пунктом 2 статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, и уплаченные суммы возврату не подлежат.
6.8. Заказчик уведомлен о том, что при возврате денежных средств за не оказанные услуги комиссия, взимаемая банком при оплате услуг Исполнителя, в том числе при оформлении рассрочки, возврату не подлежит.
6.9. Заказчик уведомлен, что Услуги, которые полностью оказаны Исполнителем к моменту отказа Заказчика от дальнейшего исполнения Договора (по окончании срока оказания услуг Исполнителем), считаются оказанными и их стоимость не подлежит возврату.
6.10. Рассмотрение заявления Заказчика о расторжении/ отказа от исполнения Договора и возврат денежных средств производится в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного заявления Заказчика. Возврат средств осуществляется в течение 30 (тридцати) рабочих дней с момента получения надлежащего заявления.

7. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

7.1. По всем спорным вопросам Заказчик может обращаться по контактным данным Исполнителя, указанным в разделе 12 настоящего Договора.
7.2. Все споры и разногласия, возникающие между сторонами по вопросам исполнения обязательств по настоящему договору, будут разрешаться путем переговоров на основе действующего законодательства. Соблюдение претензионного порядка для Сторон обязательно, срок ответа на претензию – 30 (Тридцать) календарных дней с момента ее получения. В случае недостижения согласия путем переговоров спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Все информационные материалы, предоставляемые Исполнителем Заказчику в процессе оказания услуг по договору, записи уроков, лекций, вебинаров, разборов, презентации, майнд-карты, а также результаты фото- и видеосъемки, полученные Заказчиком в процессе получения услуг Исполнителя, признаются результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя. Исключительные права на такие результаты, авторские права, а также права, смежные с авторскими, принадлежат Исполнителю. Исполнитель вправе проводить фото- и видеосъемку занятий и использовать полученные материалы по своему усмотрению. Использование материалов, указанных в настоящем пункте, возможно только с письменного разрешения Исполнителя.
8.2. Разрешается использование информационных и обучающих материалов следующими способами: скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение в профессиональной деятельности. Разрешается цитирование, с указанием на имя автора, в том числе в аккаунтах, сайтах, мессенджерах, социальных сетях, Интернете.
8.3. Любое несанкционированное использование, распространение или переработка (полностью и в части) результатов интеллектуальной деятельности Исполнителя, в том числе создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе авторского онлайн-курса Исполнителя, является нарушением авторских прав Исполнителя.
8.4. Пересылка информации с Продукта иным лицам, ее распространение, опубликование без ссылки на автора, а также иное не санкционированное использование без разрешения Исполнителя не допускается.
8.5. За каждый факт незаконного использования конфиденциальной информации Исполнителя Заказчик оплачивает штраф в размере 1 000 000 (один миллион) рублей.
8.5.1. Использование результатов интеллектуальной деятельности с нарушением правил настоящего раздела Оферты является нарушением авторских и исключительных прав Исполнителя, что влечет за собой гражданскую, административную и уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Заказчик уведомлен, что за нарушение интеллектуальных прав Исполнителя гражданским законодательством РФ предусмотрена компенсация в размере до 5 000 000 (пяти миллионов) рублей за каждый случай.
8.6. Запрещается любая переработка программы, уроков, видеозаписей и аудиозаписей разборов, аудиозаписей консультаций, а также другим способом создание новых результатов интеллектуальной деятельности на основе обучающих материалов Исполнителя.
8.7. Заказчик уведомлен, что при обнаружении объектов авторских и (или) смежных прав Исполнителя на складчине, Исполнитель вправе затребовать адрес электронной почты у правообладателя сайта и направить лицу досудебную претензию с требованием выплатить штраф о нарушении его авторских прав. При неисполнении требований претензии Исполнитель вправе направить исковое заявление в суд о возмещение компенсации или убытков.
8.8. Заказчик дает согласие на использование и публикацию в сети Интернет своих фото-видео изображений, аудио-записей, отзывов о прохождении программы, созданных в процессе взаимодействия Заказчика и Исполнителя. В случае несогласия, Заказчик должен направить скан подписанного им заявления об отзыве согласия на адрес электронной почты Исполнителя kantimirovavv@mail.ru.

9. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств, стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ и настоящей Офертой. В случае нарушения Заказчиком порядка акцепта Оферты (подачи заявки и оплаты услуг Исполнителя) Договор признается незаключенным.
9.2. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее оказание услуг, если оно явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие иных нарушений Оферты со стороны Заказчика. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие оказанных услуг ожиданиям Заказчика. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных Исполнителем услуг не является основанием считать услуги не оказанными или оказанными ненадлежащим образом.
9.3. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, в том числе: нарушение работы Интернета или оборудования со стороны Заказчика, сбои в работе служб e-mail-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащими оплате в полном размере.
9.4. Исполнитель не несет ответственности за действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты денежных средств при исполнении договора.
9.5. Никакая информация, материалы, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения полученной от Исполнителя информации, материалов и добросовестных намерений использования такой информации / материалов со стороны Заказчика.
9.6. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по настоящему Договору.
9.7. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленных услуг ожиданиям Заказчика, в том числе его субъективную оценку. При этом субъективная отрицательная оценка Заказчиком оказанных исполнителем услуг не является основанием считать услуги не оказанными или оказанными ненадлежащим образом.
9.8. В случае несоблюдения положений п. 4.2.2. Договора Заказчик обязуется возместить Исполнителю в полном объеме расходы, возникшие в результате удовлетворения жалоб, претензий или исков третьих лиц, чьи права на защиту персональных данных были нарушены в результате действий Заказчика.
9.9. Заказчик подтверждает, что его несогласие с мнением Исполнителя и привлекаемых им для предоставления информационных и (или) консультационных услуг экспертов или спикеров, методикой и содержанием услуг не является основанием для возврата денежных средств и предъявления претензий по качеству.
9.10. Заказчик обязан не допускать распространение любыми способами недостоверной информации об услугах Исполнителя, а также информацию, порочащую деловую репутацию Исполнителя. За неисполнение настоящего пункта Заказчик несет ответственность в виде штрафа в размере 300 000 (триста тысяч) рублей за каждый установленный случай.
9.11. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения Договора, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами.
9.12. Ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в отношении договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Исполнителю Заказчиком. При этом с Исполнителя может быть взыскан только реальный ущерб, но не упущенная выгода.
9.13. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не воспользовался Услугами и не уведомил Исполнителя о своем желании отказаться от Услуг в сроки, указанные Договором, Услуги считаются оказанными в полном объеме.
9.14. Исполнителем не гарантируется абсолютная бесперебойность предоставления Услуг по настоящему Договору, несмотря на то, что Исполнитель предпринимает все возможные меры с целью недопущения вышеперечисленного. В случае неудовлетворительного качества Интернет-соединения и технических проблем на стороне сервисов, обеспечивающих функционирование и доступность Интернет-платформы, стабильная Интернет-платформы не гарантируется. Исполнитель не несет ответственность за неудовлетворительное качество Интернет-соединения на стороне Заказчика, за сбои в работе служб email-рассылки, в том числе при попадании писем Исполнителя в папку «Спам». В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом и подлежащим оплате в полном размере.
9.15. Если Заказчик не осваивает надлежащим образом информацию, получаемую на услугах/продуктах Исполнителя, в силу недостаточных индивидуальных способностей или времени, независимо от причин, не посещает уроки/эфиры по независящим от Исполнителя причинам, эти обстоятельства не могут являться доказательством некачественного и ненадлежащего оказания Услуг Исполнителем. Никакая информация, материалы и пр., предоставляемые Исполнителем в рамках оказания Услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии достижения результата, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, его личностных качеств, качества и скорости освоения/внедрения получаемых от Исполнителя знаний и материалов. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.

10. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

10.1. Акцептуя оферту, Заказчик в соответствии со ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных», в целях исполнения настоящего договора дает Исполнителю согласие на обработку, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение любым, не противоречащим российскому законодательству, способом (в том числе с использованием средств автоматизации) своих персональных данных, заполненных в заявке или переданных Исполнителю в рамках оказания услуг, в том числе следующих персональных данных: ФИО, контактный телефон, электронная почта. При этом такое согласие дается Исполнителю бессрочно и может быть отозвано Заказчиком в любой момент путем направления на электронную почту Исполнителя подписанного Заказчиком письменного уведомления.
10.2. Предоставляя свои персональные данные Исполнителю, Заказчик соглашается на их обработку Исполнителем, в том числе в целях выполнения Исполнителем обязательств перед Заказчиком в рамках Договора, продвижения Исполнителем товаров и услуг, клиентской поддержки, проведение розыгрышей, призов среди Заказчиков, контроля удовлетворенности Заказчика, а также качества услуг, оказываемых Исполнителем. Оставляя Исполнителю отзывы (в любой форме) Заказчик дает согласие на использование Исполнителем этих отзывов с целью продвижения и рекламы своих услуг.
10.3. Под обработкой персональных данных понимается любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых Исполнителем с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
10.4. Исполнитель вправе использовать технологию «cookies». «Cookies» не содержат конфиденциальную информацию. Заказчик настоящим дает согласие на сбор, анализ и использование cookies, в том числе третьими лицами для целей формирования статистики и оптимизации рекламных сообщений.
10.5. Исполнитель вправе осуществлять записи телефонных разговоров, сессий с Заказчиком. При этом Исполнитель обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации, полученной в ходе телефонных переговоров, онлайн (видео) занятий, и/или передачу ее третьим лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению заказов, в соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации».
10.6. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок от Исполнителя на адрес электронной почты и контактный телефон, указанные Заказчиком при отправлении заявки.
10.7. Согласие на получение информационных рассылок может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес электронной почты или мессенджер.

11. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

11.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством.
11.2. К отношениям Сторон применяется право Российской Федерации.
11.3. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.
11.4. Переписка (по электронной почте, в мессенджерах WhatsApp, Telegram) между Исполнителем и Заказчиком в рамках данного Договора является официальной перепиской, подтверждающей процесс оказания услуг по Договору.
11.5. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
11.6. Заказчик подтверждает, что все условия настоящей Оферты ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.
11.7. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством.
11.8. Для Заказчика, принимающего оферту, оферта применяется в редакции, действовавшей на момент акцепта оферты. Условия оферты для новых Заказчиков могут быть изменены Исполнителем. Актуальная редакция оферты публикуется на сайте Исполнителя: https://victoria-kudrina.ru/smm.
11.9. Признание отдельных положений оферты не действительными не влечет недействительности остальных ее положений.

12. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ
Индивидуальный предприниматель Кудрина Виктория Викторовна
ИП Кудрина Виктория Викторовна
ОГРНИП 317237500272951
ИНН 231295451757
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40802810930740006596
Наименование банка: ПАО Сбербанк
БИК банка: 040349602
Корсчёт: 30101810100000000602
ИНН банка: 7707083893
kantimirovavv@mail.ru
Контактный телефон: +7(918)3560555
Краснодарский край, г. Краснодар, мркн. Любимово, д. 16, кв.31